Bedrijfsbrede klantfocus

Hoe zorg je ervoor dat de klant niet alleen ‘het feestje van de front office’ is? En dat klantgerichtheid iets is van de hele organisatie. Uiteindelijk gaat het erom dat alle medewerkers weten hoe zij bijdragen aan de klantgerichtheid van de organisatie, waarbij de externe klant net zo benaderd wordt als de interne klant. Zodat interne samenwerking gericht op het bedienen van de klant vanzelfsprekend is.

Nieuwsgierig geworden?

Benieuwd wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen? Neem contact op met Arthur, +31 (0) 6 10 84 41 25. Of laat je gegevens achter, dan nemen we contact met je op.

 

Pen

Meer diensten

Organisatieadvies

We ondersteunen organisaties bij:

Ondernemingsstrategie
+

Ondernemingsstrategie
Nieuwsgierig geworden

Neem contact op met Reinier Taudin Chabot

+31 (0) 6 10 92 85 84
Leiderschap
+

Leiderschap
Nieuwsgierig geworden

Neem contact op met Arthur Frieser

+31 (0) 6 10 84 41 25
Cultuur & teamontwikkeling
+

Cultuur & teamontwikkeling-thumbnail
Nieuwsgierig geworden

Neem contact op met Ingrid Boden

+31 (0) 6 55 86 31 60
Samenwerking
+

Samenwerking
Nieuwsgierig geworden

Neem contact op met Arthur Frieser

+31 (0) 6 10 84 41 25
Procesoptimalisatie
+

Procesoptimalisatie-thumbnail
Nieuwsgierig geworden

Neem contact op met Caroline Post

+31 (0) 6 41 21 53 38
Klantvisie & dienstverleningsconcept
+

Klantvisie & dienstverleningsconcept
Nieuwsgierig geworden

Neem contact op met Caroline Post

+31 (0) 6 41 21 53 38

Digitalisering

We ondersteunen organisaties bij:

Informatiemanagement
+

Pakketselectie & contractering
+

Pakketselectie & contractering
Nieuwsgierig geworden

Neem contact op met Sebastiano Piras

+31 (0) 6 10 95 71 10
Implementatietrajecten
+

Implementatietrajecten
Nieuwsgierig geworden

Neem contact op met Reinier Taudin Chabot

+31 (0) 6 10 92 85 84
Informatiebeleid
+

Informatiebeleid-thumbnail
Nieuwsgierig geworden

Neem contact op met Sebastiano Piras

+31 (0) 6 10 95 71 10
IT-alignment & beheer
+

IT-alignment & beheer-thumbnail
Nieuwsgierig geworden

Neem contact op met Arthur Frieser

+31 (0) 6 10 84 41 25
Digitale transformatie
+

Digitale transformatie-thumbnail
Nieuwsgierig geworden

Neem contact op met Jasper Wevers

+31 (0) 6 48 26 32 87