Nieuws van Andersom
Blog: Onderbuik
Timon (1) Onlangs was ik met mijn zoontje Timon van 7 in het ziekenhuis. Zijn groei blijft achter en hij klaagt zo af en toe over buikpijn.
Ervaringen tijdens implementatie Iris
Najaar 2017 startte Rijswijk Wonen met de selectie van een leverancier voor hun nieuwe website en klantvolgsysteem. Aanleiding hiervoor was het verbeteren van dienstverlening aan de klanten
Blog: Vijf skills van de medewerker van morgen
Zelfsturend, kritisch, resultaatgericht, mediawijs: van medewerkers wordt in 2019 heel wat gevraagd. Nuttig, die 21e eeuwse vaardigheden, maar hoe zit het specifiek voor de corporatiesector? Wat zijn
Word jij onze nieuwe collega?
Gevoelloos?
Doe jij dat ook wel eens? Dat je in een gesprek iets op een andere manier zegt, om rekening te houden met de gevoelens of gedachten van
Dienstverlening: hoe het wel én niet moet
In mijn werk houd ik me veel bezig met organisatievraagstukken gericht op het verbeteren van de dienstverlening. Misschien is het daarom dat ik in mijn dagelijkse doen
Ontwikkeling van medewerkers
“Als je wilt dat je kind omhoog klimt, moet je er vooral niet bovenop gaan zitten”. Ik hoor het juf Ank nog zeggen in aflevering 8 van
Blog: Ik word om onverklaarbare redenen uit het vliegtuig geplukt, niemand zegt sorry
Terwijl ik nadenk over de insteek van mijn volgende mail aan de UK Home Office lees ik in de krant dat Ryanair staakt. Mijn gedachten gaan spontaan